成为经营管理的中枢神经系统

成为经营管理的中枢神经系统

 

管理会计必须在塑造现代企业文化中发挥关键作用，这是管理会计的发展战略。一旦企业有了追求价值最大化的文化体系，管理会计如何进一步发挥作用？

 

尼古拉斯。伊姆派拉多和奥林匹克。1994年，哈拉里出版了一本有影响力的书《越过曲线》，告诉经理们，世界正变得与他们过去熟悉和依赖的世界完全不同。经理们有三个选择：

 

1、躲起来直到退休；

 

2、培养新技能、新态度；

 

3、退出不干。

 

他们要求经理做出第二个选择，从过去的工作指导员到变革的推动者，实现职能的再塑造。重塑这一功能的核心是对价值观、战略和企业文化的彻底更新。其集中表现是从过去对财务价值的简单追求，到倡导和实践平衡人的价值和财务价值。从现代的角度来看，只有获得许多充满人道的企业，才能有发展前景。要实现这一点，必须注意管理会计的作用。管理会计的最新发展——平衡记分卡，在这方面有效满足了企业发展的内在需求。平衡记分卡作为衡量公司业绩的最新形式，充分肯定了人们的能力、知识、不懈努力和对企业的忠诚度，是绩效指标的重要组成部分。平衡记分卡的重要作用是通过充分的信息交流和共享，有效地建立企业信任，包括员工、领导和员工、管理水平、客户和企业之间的信任。现代企业的一大标志是人与信息的相互作用，以及对这一智力资本的有效应用。②在这方面，CE公司的杰克。韦尔奇有这样一种感觉，任何想在20世纪90年代和之后取得成功的公司都必须找到一种方法，让每个员工都能投入到他所有的智慧中。如果你不总是考虑让每个人都更有价值，你就没有机会平衡记分卡，这是解决这个问题的理想方法。它克服了传统管理会计绩效衡量仅满足于货币计量的不足，将客户、内部因素、创新和学习等与企业发展密切相关的因素纳入绩效评价体系，并提出了各方面的想法。例如，在财务方面，我们应该向股东表明什么？在内部业务流程中，哪些业务能让股东和客户满意？我们如何改变和提高学习和成长的能力？客户需要什么？每个评价项目都有四个明确的目标、评价内容、指标和计划，形成了企业完整的发展战略。这种平衡记分卡，企业管理层次和部门，形成上下合作，协调管理战略和行动体系，会计与财务、战略规划、人力资源管理有机结合，使企业与外界动态适应，最终赢得企业竞争优势，不断扩大企业财务价值。我们认为，平衡记分卡的思想对我国管理会计在管理中发挥中枢神经作用具有很大的启发价值。

 

另一方面，即使平衡记分卡在中国企业中仍难以普遍实施，扎实实施综合预算制度也可以使管理会计成为经营管理的中枢神经系统。在这里，预算的起点是企业的发展战略；基础是准确可靠的市场和内部预测；过程必须充分参与，每个人都计算自己的目标，也计算他人的目标，以确保责任指标的公平性；内容必须包括项目预算、业务预算、分级责任预算和行动预算；时间分为年度、季度和月度预算。同时，预算应与日常会计、评估、奖惩和计算机网络管理紧密结合。这样，预算编制、实施、评估、奖惩过程也是调动全体员工积极性的过程，在沟通企业内外发挥非常明显的作用，塑造全体员工追求企业价值最大化的企业文化。因此，管理会计不仅是动态反映，而且将发挥主要的指导作用。