ERP应用在财务管理中面临的问题及解决方案

ERP应用在财务管理中面临的问题及解决方案

 

(一)ERP系统适用性问题

 

从目前ERP应用的现状来看，虽然国内软件公司推出了多种ERP软件，国内企业对ERP系统的需求越来越大，但这些ERP软件难以满足国内企业的实际管理需求。在财务管理领域，大多数企业的财务信息建设仍处于半自动化阶段，只能实现会计处理计算机化，缺乏财务分析、财务预测、财务预算等信息软件，影响ERP系统在财务管理中的作用，也增加了ERP系统的开发难度。为了解决这个问题，建议企业与ERP系统开发公司合作，开发适合企业管理和财务管理信息化需求的系统，扩展系统中的模块功能。ERP环境下财务管理系统最重要的特点是能够提供ERP中最有价值的信息集成和更完善的财务信息。与传统的财务管理系统相比，ERP环境下的财务管理信息系统功能更加丰富。

 

（2）财务信息的正确性

 

对于企业来说，财务信息是否正确是管理层更关心的问题。企业在财务管理中应用ERP系统后，虽然各种信息重复输入的工作量大大降低，但由于数据信息输入方式的独特性，财务人员难以控制原始数据的正确性。如果原始数据有错误，会导致财务信息失真，给信息用户带来麻烦。为了保证财务信息的真实性和正确性，企业可以通过以下方法进行控制：一是定期组织各部门召开沟通会议，重点关注数据信息的准确性，减少或消除错误；二是财务管理人员应加强纸质文件和系统文件中关键数据的核对，避免将错误数据输入ERP系统；三是ERP系统软件支持，可以在文件保存环节检查部分关键数据信息的合法性，保证财务信息的正确性。

 

(三)财务控制流程问题

 

在传统的企业财务管理模式中，存在着大量的人工财务控制行为。ERP的应用从根本上改变了财务工作模式，很难适应原有的控制行为。如果在ERP实施过程中没有充分考虑财务控制方法，或者ERP不支持人工控制行为，就会造成财务控制不足的风险。举个简单的例子，过去出纳只有权查看与银行存款和现金相关的账簿信息，ERP实施后，账簿查询是一个功能，可以查询各种信息。如果忽略了权限控制，可能会导致财务控制不力。简而言之，出纳可以通过ERP查询其他科目。为有效解决这一问题，财务部门应完善相关管理制度，重新制定财务控制流程，明确可通过软件控制的财务环节，形成控制备案文件，并与相关业务负责人沟通确认。

 

(四)财务人员工作问题

 

大多数企业财产管理人员被动使用网络系统中的数据信息。财务信息系统的扩展主要由计算机专业人员完成。也就是说，财务人员不是系统的真正控制者，不能将ERP作为支持财务管理、决策和控制的系统，这将大大降低系统的作用和效率。同时，ERP的应用改变了财务人员的分工和权限，可能会引起他们的抵制，从而阻碍ERP的实施过程。为了防止上述问题的发生，企业管理者必须发挥财务工作的管理功能，帮助企业分析业务发展潜力，寻求新的增长点。财务人员应转移工作重点，协助管理者管理企业。对于分工和权限的变化，要及时与相关人员沟通，解释利益关系，缓解人员的负面情绪，在加强人员培训的基础上加强知识管理，避免优秀财务人员的流失。

 

总之，财务管理应充分利用ERP系统的优势，实现财务管理信息化，提高财务工作效率。在ERP系统的应用中，应重点解决ERP系统的适用性、财务信息的正确性、财务控制过程和财务人员的配置问题，借助ERP系统全面提高企业的财务管理水平。