税务机关将资源合理地投入到新技术的应用

数字化使能技术不断应用于业务流程

在当今时代，信息技术终端产品的价格和计算能力往往朝着相反的方向发展，信息存储的成本也大大降低，客观地促进了数字能源技术在业务流程中的广泛应用。例如，1975年，一台超级计算机的价格为500万美元；40年后，一部苹果手机的价格只有400美元。虽然后者的价格不到前者的万分之一，但它的计算能力远远超过了前者。许多大型企业已经从数字能源技术应用于业务流程中获利。这些大型企业将数字能源技术应用于业务流程，并将每个供应链纳入统一的企业资源计划(EＲP)管理系统，采用即时库存(just－in－time)等新型管理技术，大大提高了工作效率，节约了成本和成本。

1.有利于税务机关提供优质、高效、便捷的纳税服务

数字能源技术不断应用于业务流程，为税务机关提供优质、高效、便捷的纳税服务创造了良好的条件。在税务机关的业务流程中，积极推广数字使能技术的应用将带来以下两个变化：一是从大量使用纸质表格向电子申报方式的转变。例如，在2013年的申报季节，美国约83%的个人所得税申报表通过电子申报提交，这也说明联邦税务局在推广电子申报方面取得了显著成效。二是使用全数字化自动填报。一些国家的税务机关利用第三方获得的纳税人收入和消费数据，帮助纳税人提前填写纳税申报表。例如，OECD根据《经合组织成员国、其他发达经济体和新兴市场国家税务管理比较信息报告（2013版）》，7个国家的税务机关于2011年预先填写了《个人所得税纳税申报表》。《新加坡税务局2012-2013年度报告》指出，2012年，新加坡税务局通过直接从用人单位取得员工工资等收入信息，为100多万自然人纳税人提前填写了个人所得税申报表，占本国个人所得税总额的58%。

2.优化税收征管流程

数字化使能技术有利于各国税务机关优化税收征管流程。例如，未来税务机关可以考虑整合内外数字平台，选择部分税务案件，重点开展税务检查和税务审计，有助于节约税收征收成本，使纳税人尽快获得纳税的确定性。

3.有利于加强与外部沟通和第三方信息共享

长期以来，许多私营机构通过获取和使用外部数据来提高工作绩效。例如，企业通过整合和利用第三方数据和系统来提高运营效率和客户满意度；零售商和供应商也将通过加强信息传输来提高信息对称性。税务机关要借鉴私营机构的成功经验，加强与外界的沟通和第三方的信息共享。例如，税务机关的征管软件系统有既定的检测程序。纳税人填写申报表时，如身份信息不一致或相关信息不完整，申报表难以通过征管软件系统验证。这样既推迟了纳税人的纳税申报时间，又增加了税务机关的服务成本。如果能在税务部门与第三方税务软件供应商之间建立实时数字联系，即通过与第三方税务软件供应商的数字化整合比较，在纳税人填写纳税申报表的过程中，及时预警错误信息，将大大减少验证次数和后续工作量，提高纳税服务水平和工作绩效。例如，美国推动了税收征管信息系统的升级，实现了实时更新征管数据的目标。2012年1月，联邦税务局纳税人账户数据引擎正式投入使用，数据更新周期从40多年的周更新缩短为日更新，打破了联邦税务局信息化建设的瓶颈。综上所述，从长远来看，税务机关将资源合理地投入到新技术的应用中，并将其与纳税服务和税收征管有机结合，将促进税收工作的发展。同时，税务机关要妥善处理科技创新带来的相关问题，如保障网络安全、保护纳税人隐私等。