行为科学在现代管理会计中的具体应用

行为科学在现代管理会计中的具体应用

 

本文主要通过委托代理关系问题分析、长期投资决策、成本预算和企业绩效考核平衡评分方法的应用，研究行为科学在企业现代管理会计中的具体应用。

 

（1）委托代理关系问题分析的应用

 

委托代理关系是指在市场交易中，由于信息不对称，处于信息劣势的委托人与处于信息优势的代理人之间的合同法律关系。而这种信息不对称的现象会导致委托代理关系的问题，双方都希望自己的利益最大化，可能不会按照对方的要求去做。在许多中国企业董事长和经理之间会出现这样的问题，董事长的目标是最大化股东财富，希望经理能努力尽可能增加股东财富，经理可能只是希望工资能得到最多不关心股东财富，所以他们的行为可能出现委托代理关系。因此，为了解决这个问题，我们应该通过分析和研究双方的动机，找出双方的需求，以一定的方式满足双方的需求，使双方的目标一致。例如，股东应根据经理的业绩分配股权，使经理和股东的目标能够达到一致。这就需要整顿制度，提高员工素质，学习科学合理的开采方法，通过研究和分析人们的行为，建立合理有效的约束激励机制。

 

（2）长期投资决策的应用

 

长期投资决策是指制定长期投资计划、科学分析、评价和选择最佳长期投资计划的过程。这一决策需要全面、战略和多层次地考虑企业所面临的问题。长期投资决策的方法有很多，但大多数企业一般采用净现值的方法，即如果未来投资项目流入的现金流大于流出的现金流，企业应投资项目。但现实往往并非如此。企业经理可能不会投资净现值大于零的项目，有两种情况，一种是投资不足，另一种是过度投资。在股份公司所有权与经营权分离的背景下，面对上述情况，管理者需要考虑各方的行为动机，权衡利弊，利用行为科学知识进行相对合理的投资，避免企业不必要的损失。

 

（三）资本预算的应用

 

通过资本预算，企业可以了解企业在人力、物力和财力方面的需求，为企业的未来制定一定的规划。预算的编制可以有效地评估决策的可行性，帮助企业管理者提前发现问题，及时解决问题。资本预算很久以前就采用了传统的预算方法。传统的预算方法主要以上年度预算执行情况为基准，然后考虑本期增减因素编制的预算。传统的预算只注重财务指标，难以安排产品质量、生产效率、客户信誉等重要的非财务指标。

 

目前，大多数企业倾向于采用参与预算方法，要求全体员工参与预算，预算分解和实施充分尊重预算意见，预算要求充分考虑预算实施意见，采用“上下结合、分级编制、分级汇总”的“混合”方法。但与此同时，参与预算也有其缺点。也许在参与预算实施了很长一段时间后，员工的心理会逐渐麻木满意度。在这种情况下，企业员工不会把企业的目标作为自己的目标，而是追求自己利益的最大化。企业员工可能会虚报预算金额，以减轻工作压力，超额实现目标，以获得更高的收入，这是预算放松的结果。这是信息不对称的结果，企业领导不知道其虚假预算的原因。

 

因此，企业管理者应充分调查不同部门、不同层次、不同时期员工的归属感，发现员工的工作规律，制定科学合理的预算方法，必要时采取一些激励措施。

 

（四）平衡计分法的应用

 

平衡评分法起源于20世纪90年代哈佛大学教授Robertrt Kaplan和诺朗顿研究院执行长David Norton对12家大型企业的绩效评价体系进行了近乎完美的经验总结。它是一种绩效评价体系，从财务、客户、内部运营、学习和成长四个维度评价企业的绩效。行为科学在平衡积分法中的应用主要体现在以下三个方面。

 

1、倡导共同参与，加强团结意识

 

平衡评分法的一个重要组成部分是企业的综合评价，企业综合评价指标根据企业的实际情况进行调整，需要全体员工的参与，行为科学中的激励行为可以提高员工的积极性；此外，这种平衡评分方法使员工的利益与组织的利益密切相关，员工可以迅速意识到自己是组织的一员，增强员工的团结意识。

 

2、通过学习来提高员工的工作热情

 

在平衡评分法中学习和成长是通过投资各部门员工，培训他们，通过提高技术和学习能力，使他们能够快速完成企业领导的任务，提高员工的成就感和归属感，进一步点燃他们的工作热情，提高工作效率，完成工作业绩。

 

3、通过支持系统提供自我反馈

 

平衡计分法中的支持系统可以过滤分析计分卡上的数据，整理处理后向员工提供有用的信息，帮助员工了解需要改进的地方。这种自我监控反馈比外部反馈更有激励作用，可以激励员工更加努力。

 

这三个方面是通过行为科学的应用来评估企业的整体表现，这是一种相对成功的评估方法。